A missão da Universidade Guarulhos é oferecer ensino superior de qualidade. Seu compromisso é a formação de cidadãos inovadores e responsáveis, dotados das competências necessárias à inserção no mercado de trabalho e em condições de nele atuar com alto nível de desempenho criativo. Voltada integralmente para o aluno, o seu objetivo maior é a qualificação para o empreendedorismo e para a empregabilidade, entendida em seu mais amplo sentido: aquisição de um novo emprego, melhoria do emprego já existente e capacidade de adaptação às transformações do mercado de trabalho.
Para cumprir sua missão e ser fiel ao seu compromisso, a Universidade investe continuamente em sua infraestrutura, em seus recursos humanos e em suas atividades fim. Para o desenvolvimento de seus cursos e o oferecimento de uma formação educacional de alto nível, a Universidade conta com um corpo docente constituído predominantemente por mestres e doutores (60%), integrados e compromissados com a Instituição. Sua Biblioteca, informatizada e gerida por profissionais qualificados, conta com um acervo com quase 180 mil volumes e com recursos que permitem o acesso a bibliotecas virtuais e bases de dados nacionais e internacionais.
Os laboratórios e as clínicas são estruturados com equipamentos atualizados, que possibilitam aos estudantes adquirir experiências e atuação prática em condições próximas àquelas que encontrarão nos ambientes de trabalho ao qual se destinam.
Com o intuito de, continuamente, atualizar e enriquecer os seus cursos de graduação e viabilizar o oferecimento de educação continuada mediante cursos de pós-graduação lato e stricto sensu, a Universidade Guarulhos caracteriza-se também pelo grande investimento na área de pesquisa. Com professores de alto nível de qualificação acadêmica e profissional, contratados em tempo integral, a Instituição é hoje reconhecida como polo de referência de pesquisas em diversos campos.
É referência, ainda, na área da iniciação científica, iniciativa voltada para a identificação de jovens talentos para a pesquisa. Além de contar, em razão da qualidade dos trabalhos realizados pelos alunos sob orientação docente, com bolsas do Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq), o Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica (PIBIC) da UnG recebe o aporte de recursos próprios da Instituição, o que tem possibilitado a muitos estudantes uma formação diferenciada e uma adequada preparação para o prosseguimento de seus estudos. Há, ainda, o desenvolvimento de projetos com estudantes do ensino médio, por meio do PIBIC-EM, cujas bolsas são financiadas pelo CNPq e a orientação dos trabalhos realizada por docentes da Universidade.
A produção científica institucional, decorrente de todo esse investimento em pesquisa, e que tem sido difundida mediante um significativo volume de publicações em revistas científicas, nacionais e internacionais, tornou viável também a iniciativa de lançar publicações próprias, que hoje compreende a produção de seis revistas eletrônicas: Educação, Geociências, Saúde, Terceiro Setor, Computação Aplicada e Ciências Jurídicas e Sociais.
