Dissertação de Fernando Roberto Santini apresentada ao Curso de Mestrado em Administração da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo para obtenção do grau de Mestre em Administração Em Empresas, sob orientação do Prof. Dr. Alexandre Luzzi Las Casas. Para acessar clique aqui.


